“三视化”管理带动警务工作更有序高效

　　城西派出所辖区内有本地人口和外来人口近10万，流动人口多，经营业户多，治安情况相对复杂。打铁还需自身硬！为了提高自身队伍建设水平，该所探索出了一套基于物、事、人的“三视化”管理模式，即内务管理目视化、事务管理可视化、队务管理映视化，实现了派出所整体工作质态的跃升。今年第一季度，该所不规范警情回复同比下降15%，涉案流动人员漏采率同比下降7.79%，社区管理工作中的安全隐患排查率同比增长13.5%。

　　工作变得越来越有序了

　　昨天上午，记者走进城西派出所时，其内部环境整洁有序，处警用车、办案用车等有序停放。办公楼的每层楼面都设有索引指路牌，办公区、办案区、接待区等每个区域都有醒目的指示牌。

　　教导员陆峰坐在电脑前，正在看前一天的警情研判，110接处警情况、执法办案情况等在一张电子表格里显示得清清楚楚。他告诉记者，自从实施“三视化”管理模式之后，感觉自己工作强度减轻了，也更加有序了。

　　民警葛彬入职4年，之前负责办案，目前担任勤务指挥方面的工作。聊起这一全新的管理模式给自己工作带来的变化，他深有感触。他说，之前做工作总是没什么头绪，跟着感觉走，新同志跟着老同志，老同志完全凭经验。现在不一样了，对自己的任务和工作进度心里清清楚楚。

　　精细化管理使效率大提升

　　陆峰介绍，基层派出所的工作相对繁琐复杂，通过梳理分析、提炼总结，把零碎混杂的事情进行碎片整理，利用图文形式展现出来，看上去就一目了然，再复杂的事情也会变简单。

　　比如，该所将流程模式实现了可视化，细化每日勤务研判等各项业务工作，对口制定实施细则，方便民警工作中对照查看，避免反复被动。同时，该所勤务指挥室将每日研判工作制成流程模式图张贴上墙，条理清晰，所有民警可以一一对照执行。

　　在该所调解室，记者看到墙面均刷成了浅蓝色，从视觉上能让人冷静。墙面上还张贴着“打赢坐牢、打输住院”、“打架成本计算公式”等宣传图文，将复杂的法律知识，简单直白地进行了讲解。据了解，该所还与镇司法所驻所律师合作，通过网络视频语音沟通，提供专业律师法律咨询，实现公调对接远程会诊。

　　“三视化”的管理模式带来的最直接变化，就是各方面的管理更精细化，工作效率大大提升。

　　上下一盘棋，每个人都是标杆

　　上午10时许，派出所接到110指挥中心的指令，其区域内发生一警情需要立即出警。随后，一位民警带着两名警辅立即赶赴现场。记者看到，从接警到出警，前后不到1分钟，动作迅速，且警容严整。

　　对于该所民警的服务，区域内的老百姓也是一个劲地夸赞。家住梅园新村的王师傅是社区里的居民小组长，他告诉记者，城西派出所的民警不仅工作认真细致，而且动作迅速，从不拖拉。

　　记者了解到，城西派出所各警组分工不分家，每个人在做好本职工作的前提下，社区民警积极协助配合案件调查取证工作，办案民警主动参与反恐维稳工作，后勤民警勇于担当、建言献策，全所上下形成一盘棋，拧成一股绳。民警和警辅之间不仅配合默契，而且形成了“你追我赶、勇于争先”的良好氛围。

　　该所依托政治教育、典型激励、警营文化等形式内容，引导民警互助互学、同心同向。陆峰坦言：“如今，所里每一个人都形成了自己就是标杆和旗帜的意识。” （来源于《太仓日报》2017年3月21日03版）