太仓警方服务队打造“大服务”品牌

发布时间 :2014-03-19 10:06

    去年5月21日,我市警方服务队正式成立。警方服务队由市公安局机关、交巡警、治安、刑警、巡防以及15个派出所的警方服务分队组成。服务队成立以来,各单位根据自身特点广泛开展志愿服务,组织深入到企业、社区(村庄)和居民家中加强沟通联系、落实服务举措,努力做好护航企业发展、帮助群众排忧解难、开展平安法治宣传等工作,有效增强了新形势下群众工作能力和服务发展效能,形成志愿服务活动常态化、长效化的机制。  

      护航重点项目 服务企业发展

    “你好,有什么需要我们服务?”为履行公安职责,帮助企业排忧解难,市公安局警方服务队定期上门全市重点企业,开展服务企业“大走访”活动。市公安局以全市重点建设项目、重点企业为主要服务对象,逐一开展走访,了解企业需求,在抓好整个社会面打防管控的同时,分重点、分时段、分区域开展打防专项行动,定期为相关重点企业提供针对性和个性化服务。各基层所队组建“警方服务队”,主动与辖区内的工程项目、企业等联系对接,积极上门走访服务。

   此外,交巡警大队、经侦大队、各派出所等“警方服务队”实行“一对一”驻点服务,主要是及时掌握企业的生产经营状况以及工程项目的进展情况、面临的实际困难和影响企业发展的不利因素等,关注企业生产经营及运转情况,上门为企业提供法律服务,并开展法制小讲座、发布防范小建议、传授安全小常识,指导企业加强“人防、物防、技防”建设,提升企业内部安全防范水平,从源头上减少和遏制灾害事故的发生。同时,重点摸排化解企业因劳资纠纷、周边环境、债权债务等引发的各类矛盾,把隐患化解在萌芽、防范在未然、处置在基层。对走访中梳理出的涉企案件线索立项侦办、挂牌整治,对突出治安问题坚持边排查边整治,并加强巩固,精心组织涉企治安乱点盲点整治,着力消除治安隐患,为企业营造平安和谐的创业环境。  

    扶贫帮困 播撒爱心

    璜泾镇永乐村村民董建明是一家低保户,本人患有脑梗塞,妻子患有尿毒症,夫妻两人育有一女,其女在外打工,家庭经济收入微薄,生活拮据,是璜泾派出所的重点帮扶对象。

    今年,该派出所警方服务队多次走访看望董建明一家,为其家庭解决了不少实际困难。这只是我市警方服务队扶贫帮困的一个缩影。

为将温暖送到群众心里,我市警方服务队始终积极引导广大民警、警辅参与到公益活动中,经常性地组织民警深入贫困家庭、敬老院、特殊学校开展走访慰问,在实践中引导民警、教育民警、感化民警,涌现出包括杨斌俊、连续多年资助贫困姐妹读书的“爱心中队”——南郊交巡警中队等在内的多个热心公益事业的团体和个人,并积极引导,促使其自发成立志愿者服务队。同时,市公安局紧紧围绕关爱弱势群体这一主题,经常性地开展形式多样的爱心活动。巡防大队与双凤福利院、璜泾派出所与辖区贫困户唐晓、唐燕芳兄妹、董建明等建立长期帮扶关系。全市警方服务队与多家敬老院、困难家庭以及多名社会孤儿、孤寡老人、残障群众等结成帮扶对子,定期开展爱心活动,传递社会正能量。民警们对社会弱势群体进行物质资助的同时也注重对其精神上的关怀,经常性的与其沟通交流并定期进行心理辅导,聆听关心他们的所思所想,将他们看作朋友、亲人,详细了解他们的所需所求,将他们的困难作为家事。

    送法律送防范 服务新老市民

    为提高广大新老市民识别和防范新型犯罪手段的能力,我市警方服务队积极组织开展了形式多样的志愿服务活动。刑警大队警方服务队走进惠阳社区开展反电信、网络诈骗宣传活动,民警在进行有针对性的电信、网络诈骗宣传的同时,针对社区内老人、儿童较多的情况,心制作PPT宣传资料,运用生动活泼、浅显易懂的文字图片向在场群众详细讲解了几种常见的电信、网络诈骗的特点及预防措施,收到了良好的效果;金仓湖派出所积极开展“送温馨服务·话警民和谐”志愿服务行动,组织民警、警辅志愿者到辖区万丰村太仓温氏育种厂开展预防电信诈骗、防火防盗、交通安全出行集中宣讲宣传活动,全力引导员工群众增强安全防范意识和自我保护能力……各警方服务队竭力将活动向农村延伸、向社会边缘人群延伸,形成了多点开花、面上统一的普法效果。

    去年来,在开设传统法律咨询台、讲解普法图版,发放普法宣传资料的基础上,警方丰富了普法形式,安排民警现场开展举办讲座,将移动宣传车开进社区循环播放普法电视广播,青年民警绘制普法漫画并进行微博网络直播,真正做到了普法教育让群众看到、听到、拿到、知道,全方位、多层次、立体式普法,确保了法律服务村村到、普法教育人人晓。