日前,太仓市推广娄东街道“城北社区微网格行动”,通过招募楼道长建立“微网格”、有效融入“微服务”、充分发挥“微效果”,打通社区共建共治共享内循环,实现了“网格安则社区安,社区安则社会安”目标。
城北社区华盛六园是娄东街道最大的拆迁安置小区,共有68幢房,1840户,1.1万余人,人口密度极大。针对拆迁小区人员多、杂、乱的特点,社区将原来的2个“小网格”拆分为37个“微网格”,每个网格员也由负责900多户近5500人变成负责50户约300人。因为“微网格网格员”都是熟悉情况的楼道长,群众威信高、工作基础好,一改原来的被动网格服务,确保群众诉求第一时间反馈、问题第一时间解决。
华盛六园某幢301室装修噪音已困扰周边居民多日,原来的网格员接到举报后,也会同社区工作人员多次上门协调劝说,但由于网格内事件多,分身乏术,致使扰民问题未得到有效解决。建立起“微网格”后,“网格员”成为装修监督员,解决了噪音扰民问题,周边群众对网格精细化服务拍手称赞。
(江苏法制报9月22日A02版)