市委政法委组织医疗纠纷调解工作专题调研

　　5月9日上午，市委常委、政法委书记王国其率领市综治、公安、司法等部门分管领导专题开展医疗纠纷调解调研活动，综合指导医疗纠纷调处工作，引导促进构建和谐医患关系，深化平安医院建设，维护正常医疗秩序。

　　在调研现场，王国其书记一行先后查看了市精神卫生医院技防平台、市医疗纠纷调处中心、市中医院医疗纠纷调处办等建设情况，座谈听取了市卫生系统干部群众对调处化解医疗纠纷的意见和建议。

　　王国其书记强调，加强医疗纠纷调解工作，是推进社会治理创新，创建平安和谐医院，维护医患双方合法权益，打造平安太仓“升级版”的重要组织部分。全市医疗卫生系统要充分认识医疗纠纷调解工作的重要性、必要性、现实性，认真学习贯彻习近平总书记有关重要指示精神，增强做好医疗纠纷调解工作的责任感、紧迫感、使命感，牢牢抓住医疗纠纷的预防、调解、处置等重点环节，创新措施、迎难而上、扎实工作，努力把我市医疗纠纷调解工作提升到一个新水平。

　　王国其书记要求全市医疗系统，一要坚持防范为先，堵住医疗纠纷发生的源头。充分认清当前医疗纠纷呈现的新特征，立足人民医疗为人民的新高度，坚持将病患的痛苦和合法的权益放在心中，始终把促进社会和谐稳定的责任扛在肩上，加强生命至上质量第一为主的内部医疗管理，引导医务人员树立忧患意识、敬业意识、担当意识，落实推动前瞻性的信息分析研判和医疗纠纷隐患排查，立足抓早、抓小、抓苗头，构建新型医疗事故快速鉴定模式，有效防止“小事拖大、大事拖炸”的发生，牢牢掌控医疗纠纷调处化解工作的主动权。二要坚持联动调处，形成医疗纠纷调解的合力。加强医疗纠纷调解组织和队伍建设，依法建立医疗纠纷调解组织，让医疗纠纷调委会覆盖城乡医疗机构。按照人民调解法规定，注重选聘具有医学、法学等知识背景的专业人员作为调解员，不断提升医疗纠纷调解的专业性和权威性。要依靠医院自身调解组织，引入第三方调解力量，引用专家人才库、专家咨询委的咨询意见，建立客观公正的医疗事故鉴定机制、规范有序的调处化解机制、科学合理的纠纷理赔机制，实行多方联动整体发力，着力调解医疗纠纷提升调处工作质效。三要坚持依法处置，优化医疗纠纷依法化解的秩序。依法处置干扰正常医疗秩序的“医闹”行为，让群众利益问题得到有效解决、合法权益得到公正对待、违法行为得到依法追究，坚决防止“小闹小赔、大闹大赔”的现象抬头蔓延。加强“医托”行为的综合治理，依法打击掺杂其间的违法犯罪活动，有效净化医疗市场经营秩序。加强依法化解医疗纠纷正面宣传，积极引导当事人通过协商、调解、诉讼等合法途径解决问题，努力为做好医疗纠纷调解工作营造良好的社会环境。